株式会社 デイバイデイ
設立 | 2000年4月 |
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会社名 | 株式会社 デイバイデイ |
代表者名 | 代表取締役社長 平賀幸夫 |
所在地 | 〒260-0027 千葉県千葉市中央区新田町35-1 |
電話番号 | 043-244-7877 |
店舗数 | 18店舗 |
従業員数 | 200名 |
企業URL | http://www.hair-do.co.jp/ |
展開ブランド |
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― 御社の経営理念について教えてください。
私は生まれ育った千葉県に、美しいヘアスタイルの女性が少ないように感じ憂いていました。
どうすれば千葉県を美しいヘアスタイルの女性でいっぱいにできるのか。
この千葉県の女性に、私たちのどの店で誰が担当しても青山や銀座のトップレベルの美容師たちと変わらないデザイン、技術、サービスを提供し、喜んでいただけたらどんなに素晴らしいことだろう。
このことを30年間想い続けてきました。そんな想いがデイバイデイの志です。
この志を礎にした当社の理念は「お客様の満足なくして、社員の幸せなし。社員の幸せなくして、わが社の発展なし」です。
デイバイデイは、社員、スタッフが「お客様のために」という想いを共有して進化し、発展し続ける会社です。
― 御社のこだわりについて教えてください。
私たちデイバイデイのミッションは、「女性に、美しいヘアスタイルを提供する」ことです。
私たちが考える『美しいヘアスタイル』とは、
①お客様自身が気に入ること
②360°どこから見ても美しいシルエットであること
③つややかで手入れがしやすいこと
④ベーシックの中にほんの少しのトレンド性があること
⑤周りの人からよく褒められること。
そして、私たちが考える『提供』の仕方とは、「待たせない」「早くて丁寧」「感じがいい」ということです。
デイバイデイはこのように「お客様のために」という思いを共有するスタッフたちが、楽しく働けるような配慮は欠かしません。
大きな夢を抱えた魅力的なスタッフたち一人ひとりを応援する環境を整えています。
― 御社の取り組みについて教えて下さい。
オフィスがある本社ビルには、高品質なサービスを支える約130平方メートルの研修施設、トレーニングスタジオがあります。
ここでスタッフたちは日々技術を磨き、お互いに切磋琢磨し励まし合う明るい空気になっています。
トレーニングスタジオで研修を受けた新入社員のスタッフは、随時開催されるシャンプーオーディションで合格して初めてお客様のシャンプーを担当することになります。
サロンワークでも、日々のちょっとした相談や質問に対しても、気軽にかつ丁寧に接することがスタッフの間に浸透しています。
そしてイベントなどを効果的に使い、コミュニケーションと仲間としての心強さを作る機会を作っています。
また、それぞれの夢にあった独立支援を行う「ビジョン100」プロジェクトを実施し、「のれん分け」による子会社化を実現しました。